Barn och marknadsföring på Internet

Genom Internet når marknadsförarna barn och unga effektivt, och nästan alla produkter som är populära bland barn marknadsförs på nätet.

Marknadsföring till barn är reglerad

Marknadsföring som riktar sig till barn regleras och bedöms strängare än marknadsföring till vuxna, eftersom minderåriga lättare låter sig påverkas av reklamen. Konsumentombudsmannen har sammanställt en uppsättning krav på sådan marknadsföring som är riktad till minderåriga, däribland följande:

• De minderårigas människovärde måste respekteras.
• Reklam som är avsedd bara för vuxna måste hållas borta från sådant material som är avsett för barn och unga.
• Reklam måste genast kunna identifieras som reklam.
• Underhållning, såsom spel, får inte innehålla avbrott för reklam. Underhållning får inte heller kopplas ihop med reklam.
• Vid tävlingar för barn får samtycke till att ta emot direktreklam inte ställas som villkor för deltagande.

Vad du kan göra:

• Utforska nätet tillsammans med ditt barn, och lär barnet känna igen reklam och förstå dess syften.
• Anmäl otillåten reklam till någon konsumentmyndighet eller till tjänsteleverantören.

Skydda ditt barn mot direktreklam

Föräldrarna har rätt att bestämma vilken reklam som riktar sig till deras barn. Direktreklam genom e-post eller textmeddelanden är tillåten bara om personen på förhand gett sitt medgivande. Enligt konsumentombudsmannen får direktreklam inte skickas till barn under 15 utan föräldrarnas tillstånd. Även i marknadsföring riktad till ungdomar mellan 15 och 17 är grundregeln att reklamen måste vara återhållsam, dvs. särskilt avseende måste fästas vid produkternas natur. Läs mera om skyddet av barnens personuppgifter på nästa sida.

Avgiftsbelagda tjänster och näthandel

På nätet och med mobiltelefonen kan man göra inköp genom olika slags tjänster, såsom nätbutiker. Sådana inköp görs ofta på kredit. För minderåriga förutsätter inköp som är dyrare än vad fickpengar räcker till emellertid alltid föräldrarnas medgivande (t.ex. per e-post eller telefon). Utan bekräftelse av en vårdnadshavare är ett inköp som gjorts av en minderårig inte bindande. Barn får inte heller lockas att använda mobiltjänster, såsom beställning av logon, eller delta i TV-spel med direkta köpuppmaningar.

Tips

• Diskutera med dina barn de spelregler som gäller för inköp som minderåriga gör på nätet.
• Skaffa nödvändiga telefon- och sms-spärrar och saldogränser för ditt barns mobilabonnemang hos din operator.
• Anmäl olämpliga Internetsidor hos konsumentombudsmannen eller tjänsteleverantören.