11.02.2010

Euroopan komissio patistaa sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjiä parantamaan lastensuojelua

EU:ssa tehdyn tutkimuksen mukaan puolet teini-ikäisistä antaa internetiin henkilökohtaisia tietoja, jotka voivat jäädä verkkoon ikuisiksi ajoiksi kenen tahansa nähtäväksi. Tänään, turvallisemman internetin teemapäivänä, Euroopan komissio haluaa lähettää nuorille viestin: ajattele ennen ”postaat!” Komissio esitti kiitoksensa 20:lle sosiaalisen verkkosivuston ylläpitäjäyhtiölle, jotka ovat toteuttaneet lastensuojelutoimia allekirjoitettuaan viime vuonna turvallisemman sosiaalisen verkostoitumisen periaatteet (IP/09/232). Monet näistä yrityksistä ovat parantaneet alaikäisten mahdollisuuksia suojautua verkon riskeiltä mm. helpottamalla yksityisyysasetusten muuttamista, käyttäjien torjuntaa tai ei-toivottujen kommenttien ja sisältöjen poistamista. Komissio katsoo kuitenkin, että lastensuojelu verkkoympäristössä vaatii lisätoimia. Alle puolet (40 %) sosiaalisia verkkosivustoja ylläpitävistä yhtiöistä rajaa oletusarvona alaikäisten käyttäjien profiilien näkyvyyden käyttäjien ystäviin, ja vain kolmannes vastasi käyttäjien avunpyyntöihin.

”Jos haluamme, että lapsemme miettivät kahdesti, mitä he julkaisevat netissä, meidän on saatava sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjät antamaan oikeaa tietoa oikealla kielellä. Viime vuonna Euroopan komissio vaati yhtiöitä toimimaan, ja ilokseni moni vastasi kutsuun” , totesi tietoyhteiskunnasta ja viestimistä vastaava EU-komissaari Viviane Reding. ”Odotan kuitenkin yhtiöiltä enemmän. Alaikäisten profiilit on asetettava oletusarvoisesti yksityisiksi, ja käyttäjien kysymyksiin tai väärinkäytösilmoituksiin on vastattava pikaisesti ja asianmukaisesti. Internetistä on tullut lapsille erittäin tärkeä viestin, ja on kaikkien vastuulla tehdä siitä turvallinen.”

Viime vuoden turvallisemman internetin teemapäivänä sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjät olivat yhtä mieltä siitä, että nuorten käyttäjien – ja heidän vanhempiensa – olisi voitava tuntea olonsa turvalliseksi käyttäessään sosiaalisia verkkosivuja. Yhtiöt allekirjoittivatkin turvallisemman sosiaalisen verkostoitumisen periaatteet. Periaatteet olivat tulosta keskusteluista, joita käytiin Euroopan komission aloitteesta huhtikuussa 2008 sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjien, kansalaisjärjestöjen ja tutkijoiden kanssa. 18 yhtiötä allekirjoitti turvallisemman sosiaalisen verkostoitumisen periaatteet helmikuussa 2009 ja kaksi muuta kesäkuussa 2009.

Vuotta myöhemmin komissio on nyt julkaissut raportin periaatteiden noudattamisesta 25 allekirjoittajan verkkosivuilla – Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani.it, YouTube, Hyves, Windows Live, Xboxlive, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Piczo, Rate.ee, Skyrock, SchülerVZ StudiVZ MeinVZ, Habbo, IRC Galleria, Tuenti, Yahoo! Answers, Flickr ja Zap.lu.

Raportissa todetaan, että 19 sivustoa 23:sta antaa turvavinkkejä ja tietoja erityisesti lapsille ja/tai teini-ikäisille (periaate ei koske kahta palvelua). Tiedot löytyvät helposti ja ne on esitetty helppotajuisesti 14 sivulla: YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, nasza-klasa, Netlog, One, Rate, SchülerVZ, Skyrock, Yahoo! Answers, Flickr ja Zap.

Lisäksi useimmat yhtiöt tarjoavat alaikäisille välineet torjua mahdollisia verkkoriskejä ja turvata yksityisyytensä:

helpottamalla käyttäjien mahdollisuuksia torjua muita käyttäjiä ja poistaa kommentteja profiileistaan,
helpottamalla yksityisyysasetusten muuttamista niin, että käyttäjät voivat päättää, näkyvätkö heidän julkaisunsa vain heidän ystävilleen vai koko maailmalle,
antamalla käyttäjille mahdollisuuden päättää tilansa näkymisestä verkossa, eli näkevätkö muut, onko käyttäjä verkossa vai ei.

Muiden yhtä tärkeiden yksityisyydensuojaan liittyvien toimenpiteiden toteuttaminen on ollut kuitenkin vähemmän järjestelmällistä:

40 % arvioiduista sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjistä asettaa oletusarvona alaikäisten henkilötiedot vain näiden ystävien saataville: SchülerVZ, Facebook, Tuenti, Giovani, Flickr, Yahoo! Answers, One, Habbo, Windows Live ja MySpace.
Vain 11 sivustoa 22:sta asettaa alaikäisten yksityiset profiilit hakukoneiden ulottumattomiin: Arto, Bebo, Facebook, YouTube, MySpace, Piczo, SchülerVZ, Windows Live, Yahoo! Answers, Flickr ja Zap.
19 sivustolla 25:stä on palautelinkki näkyvissä koko ajan, mutta vain 9 sivustoa (22:sta) vastasi valituksiin, joita lähetettiin arvioinnin aikana: Arto, Dailymotion, YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, Rate ja Windows Live. Tämä osoittaa, että tarvitaan pikaisesti parempia palveluja käyttäjien avunpyyntöihin vastaamiseksi.

Taustaa:
Turvallisemman sosiaalisen verkostoitumisen periaatteet EU:ssa allekirjoitettiin 10. helmikuuta 2009. Allekirjoittajina oli 18 keskeistä sosiaalisten verkkosivujen ylläpitäjää Euroopassa. Kaksi allekirjoittajaa liittyi joukkoon vielä kesäkuussa 2009 (IP/09/232, MEMO/09/58). Kaikki allekirjoittajat, paitsi Giovani.it, toimittivat oman sitoumusilmoituksensa Euroopan komissiolle kesäkuuhun 2009 mennessä. Tänään esitelty arviointiraportti periaatteiden noudattamisesta perustuu yhtiöiden omiin sitoumusilmoituksiin sekä sivustojen testaamiseen loka- ja marraskuussa 2009.

Euroopan komissio tukee turvallisemman internetin teemapäivää Safer Internet ohjelmassa. Teemapäivän on järjestänyt INSAFE joka vuosi vuodesta 2004, ja siihen liittyy tapahtumia yli 60 maassa Euroopassa ja maailmanlaajuisesti.
Komissio esittelee raportin tulokset ja niistä keskustellaan tänään Euroopan parlamentin järjestämässä teemapäivän tapahtumassa Strasbourgissa. Tapahtumaa tukee Euroopan parlamentin varapuhemies Roberta Angelilli.

Lehdistömateriaalia löytyy osoitteesta:
http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/cf/itemdetail.cfm?item_id=5565

Turvallisemman internetin teemapäivän video:
http://www.saferinternet.org/web/guest/safer-internet-day
http://www.youtube.com/user/eutube?blend=1&ob=4&rclk=cti#p/a/u/2/EhMV609a2Jo

Martin SELMAYR: 02.298.12.30
Mina Andreeva: 02.299.13.82

Annex
List of signatories of the Safer Social Networking Principles Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani.it, Google, Hyves, Microsoft Europe, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Piczo, Skyrock, VZnet Netzwerk Ltd., Sulake, Yahoo!Europe, and Zap.lu. In June 2009, two more signatories joined: Ratee and Tuenti.

Sivua päivitetty 11.02.2010

Tulostusversio